Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement

Chez PulsedBox, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de haute qualité et un excellent service. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement ci-dessous.

Retours

Vous avez 30 jours calendaires à compter de la date de réception de votre article pour retourner celui-ci.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être non utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
Les articles en promotion finale ne peuvent pas être retournés.
Les articles qui ne peuvent pas être retournés incluent :
- Les biens périssables
- Les produits personnalisés ou fabriqués sur commande
- Certains articles de santé et de soins personnels

Processus de Retour

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse email : PulSedBox@gmail.com.
Une fois votre demande approuvée, nous vous fournirons une adresse de retour et les instructions à suivre pour renvoyer votre article.
Les frais d'expédition pour le retour de votre article sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Aucun frais de restockage ne sera appliqué pour le retour de votre article.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, nous l'inspecterons et vous informerons de la réception et de l'état de votre retour.
Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre mode de paiement d'origine.
Le remboursement peut prendre quelques jours avant d'apparaître sur votre compte, en fonction des politiques de votre banque ou de votre société de carte de crédit.

Échanges

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés.
Si vous avez besoin d'échanger un article contre le même article, veuillez nous contacter à l'adresse email : PulSedBox@gmail.com.

Articles en Solde

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés.
Les articles en promotion finale ne peuvent pas être remboursés.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la manière de retourner votre article, veuillez nous contacter :

Email :PulSedBox@gmail.com

Modifications de la Politique

PulsedBox se réserve le droit de modifier cette politique de retour et de remboursement à tout moment, donc veuillez la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet dès leur publication sur le site.